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購物須知

|付款方式|

  • 線上刷卡
    信用卡支援VISA、MasterCard、JCB。
  • ATM櫃員機
    需至實體ATM或網路銀行轉帳。下單後,請於 3 日內完成轉帳,超過3日訂單會自動取消。
  • 網路ATM
    需連結讀卡機,以及安裝銀行的WEBATM網頁ACTIVEX元件。

|運送方式與配送天數|

  • 宅配到府
    宅配以 宅配通 寄送,下單後約3-5個工作天送達。
    外島以郵局包裹寄送,外島遞送天數較長,依物流投遞時間為準。
  • 超商取貨:全家超商、7-11超商
    下單後約 5-7個工作天送達,屆時將以簡訊通知您前往取貨。

※ 提醒:超商門市取貨因無需支付費用,收件人姓名務必填寫與證件上相符的姓名,並攜帶證件前往領取包裹。
※ 若您選擇超商取貨,務必留意到貨訊息,若因未取貨致包裹退回,需再酌收超商取貨運費$60,協助您再寄送。

|運費計算|

  • 宅配運費一筆訂單 80元,超商取貨運費一筆訂單 60元。
  • 全館消費滿 3,000 元,即享有免運。

|訂購注意|

  • 訂單狀態與進度,登入會員後可查詢訂單出貨狀態。
  • 訂單成立後即無法再修改訂單內容,若要修改、取消及加購等異動,請洽詢客服人員。
  • 結帳前請您務必確認訂單內容以及是否接受配送貨運所需等待時間,避免耽誤配貨及運送狀況。
  • 因拍攝燈光、電腦解析度、可能會造成實品與網頁上商品有些許色差,商品以收到的實品為主。
  • 官網遞送僅限台灣地區(台灣本島、澎湖、金門、馬祖),如遇國定假日會延遲發貨。

|顧客服務|

如您有其他關於訂購、退換、款項、會員等問題,請您先與山霧客服聯繫,客服會協助您。
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